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杭州市服务外包企业组建“抱团”瞄准海外大订单

    新华社杭州10月12日电(记者璩静 方益波)记者从杭州市人民政府获悉,杭州市服务外包行业协会于近日正式成立,同时还组建了杭州市金融服务外包联盟和杭州市对日服务外包联盟,这标志着杭州服务外包企业将告别单打独斗,实现抱团发展出击海外。

    据介绍,杭州市服务外包行业协会是由在杭州从事信息服务与业务流程外包的企业以及相关单位自愿组成的行业性、非营利性社会团体,宗旨是代表杭州的服务外包企业,以统一形象对外开展国际营销,以联盟形式开拓业务渠道,包括在海外建立“公共接单中心”等窗口,以规模效应获取大规模或高技术含量的订单,大幅度提高接单成功率。

    2008年1月至9月,杭州离岸服务外包合同执行额为1.6亿元,同比增长89%。业内人士分析,欧美金融危机对杭州的服务外包业在短期内产生了一定影响,但通过行业间重新洗牌,可以提升服务外包业务量和外包产业层次。

    杭州市市长蔡奇表示,服务外包产业是高端服务业的重要组成部分,具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点,杭州市服务外包行业协会暨产业联盟正式成立,意味着杭州服务外包产业做规模、做实力、做品牌的新时代的来临。

    据统计,中国服务外包企业数量已达2545家,从业人员超39万人。仅2008年1月至8月,中国服务外包出口合同执行额就超过48亿美元,超过2007年全年的20.9亿美元。据最新发布的《2007年中国服务外包发展报告》,目前中国所承接的离岸服务外包业务主要来自日本、韩国、美国、欧洲等地。